2025-05-06
Наша компания также приняла участие в Кантонской ярмарке, которая только что завершилась. На Кантонской ярмарке было много людей, и мы привлекли много клиентов.
Резюме выставки Кантонской ярмарки ——[Оборудование для общественного питания Цянхун] Отчет о результатах Кантонской ярмарки
Основная информация
• Время проведения выставки: апрель 2025 г.
• Место проведения выставки: комплекс Пачжоу в Гуанчжоу
• Команда выставки: 5 человек (отдел продаж/технологий/логистики)
• Дизайн стенда: сосредоточьтесь на теме оборудования для общественного питания (например, «умные домашние решения»/«экологически чистые кухонные принадлежности»), выделите логотип компании и основные продукты.
Поток клиентов
• Общее количество принятых клиентов: 100 (включая 60 международных клиентов, что составляет 60%; 40 внутренних клиентов). • Высокопотенциальные клиенты: 51 человек (оставили контактную информацию и четко запросили расценки/образцы).
• Основные типы клиентов: оптовики (20%), владельцы брендов (30%) и платформы электронной коммерции (50%).
Результаты развития клиентов
• Новые клиенты: 8 новых клиентов из европейских стран/регионов (перечислите ключевых клиентов: например, представители по закупкам известной британской сети супермаркетов).
• Планируемые заказы: Предварительные намерения о сотрудничестве достигнуты по трем заказам на общую сумму около 1 миллиона долларов США (с приложением краткого изложения потребностей клиентов).
• Поддержание старых клиентов: личное общение с 4 существующими клиентами для укрепления отношений и стимулирования повторных заказов (например, клиент А планирует приобрести дополнительно 12 продуктов).
Представление продукта и бренда
• Самые продаваемые товары: Пластиковые изделия привлекают больше всего запросов благодаря своему уникальному дизайну и высокому соотношению цены и качества (можно прикрепить фотографии с места).
• Демонстрация технологий: повышение доверия клиентов посредством демонстраций на месте (например, испытания сопротивления напряжению продукта), а также 10 клиентов подписали образцы соглашений на месте.
• Внимание СМИ: примите участие в интервью от СМИ Тик-Ток (если таковые имеются) для усиления влияния в отрасли.
Сбор рыночной информации
• Анализ конкурентной продукции: отслеживайте новые тенденции в области продукции компаний-аналогов (например, применение экологически чистых материалов), чтобы получить справочную информацию для модернизации продукции нашей компании.
• Отзывы клиентов: 5 предложений по улучшению продукта (например, «увеличение размера кастомизации») были собраны и переданы в отдел исследований и разработок.
Успешный опыт
• Соответствующая предварительная подготовка:
◦ Заранее разрабатывайте двуязычные руководства по эксплуатации и расценки на продукцию, что повысит эффективность приема клиентов на 20%.
◦ Планировка стенда подчеркивает основные продукты и привлекает целевых клиентов.
• Эффективная командная работа:
◦ Продажи и технологии работают вместе, чтобы отвечать на профессиональные вопросы, что приводит к высокому уровню удовлетворенности клиентов.
Вопросы, требующие улучшения
• Недостаточное перенаправление клиентов: в часы пик некоторым клиентам приходится долго ждать, и процесс приема необходимо оптимизировать.
• Неполная подготовка образцов: образцы моделей не были доставлены на объект, что привело к упущенной возможности немедленного тестирования с тремя клиентами.
• Своевременность последующей обработки: некоторая информация о клиентах не была введена в CRM-систему в тот же день, что привело к задержкам в последующей коммуникации.
Отслеживайте клиентов по уровню (назначайте обязанности отдельным лицам и выполняйте задания в установленные сроки)
• Высокопотенциальные клиенты (2)
• Потенциальные клиенты (6): еженедельные обновления продукции и приглашения на посещение фабрики/онлайн-встречи.
Оптимизировать выставочную стратегию
• Стандартизация списков образцов: проверьте часто используемые продукты, требуемые клиентами, перед следующей выставкой, чтобы обеспечить полный охват.
• Улучшение взаимодействия со стендом: добавьте электронные экраны для динамического отображения производственных линий/процессов контроля качества, чтобы повысить чувство доверия.
Внутреннее обучение
• Организовать специальное обучение для отделов продаж в ответ на часто задаваемые вопросы клиентов на выставках (например, стандарты сертификации).
На этой Кантонской ярмарке была достигнута двойная цель: «распространение бренда + развитие клиентской базы», в частности, были достигнуты прорывы в расширении международного рынка. Следующий шаг — сосредоточиться на конверсии клиентов и улучшении решения проблем, чтобы накопить более зрелый опыт для следующей выставки.